Créée en 2000, l'entreprise américaine s'est développée en deux décennies pour devenir le leader mondial des équipements réseaux. Elle est surtout connue pour ses pare-feu FortiGate (positionnés parmi les leaders du carré magique de Gartner 12 fois de suite).  Les commutateurs sont également un point très fort du portefeuille de ce fabricant. Totalement intégrés à la technologie Fortinet Security Fabric grâce au protocole de gestion propriétaire FortiLink, ils peuvent être plus facilement exploités et analysés à partir de l'interface FortiGate (mais ce n'est pas obligatoire), en utilisant également FortiManager.

La facilité d'utilisation, la possibilité de gérer des portails captifs, des niveaux de sécurité élevés et une productivité accrue des applications réseau sont les principales caractéristiques des commutateurs de la famille FortiSwitch.

L'achat d'une licence FortiCare (minimum 12 mois) est fortement recommandé pour les commutateurs.

FortiCare:

Les modèles peuvent être couverts par le paquet de services de support ForiCare dans des variantes de 8 heures 5 jours par semaine (8x5) et 24 heures 7 jours par semaine (24x7).

Les services FortiCare sont une assistance étendue fournie par le fabricant les jours désignés par le type de licence, où vous avez accès à un portail d'aide avec des manuels d'utilisation et des conseils, une assistance technique directe en anglais (chat, téléphone, e-mail, système de ticketing), la possibilité d'envoyer l'équipement en réparation. L'option 24x7 offre en outre la possibilité de remplacer l'équipement défectueux une fois que vous avez reçu une nouvelle unité de remplacement.
Toutefois, si vous êtes un client exigeant, renseignez-vous auprès de nos conseillers sur FortiCare ASE ou FortiCare RMA Premium ou FortiCare RMA Secure. Dans le premier cas, vous bénéficiez d'une livraison accélérée en cas de panne et d'une assistance sur site en option ; dans le second cas, vous pouvez conserver l'appareil défectueux pendant le remplacement.

FortiLink:

FortiLink fait du FortiSwitch une extension logique du FortiGate, en l'intégrant directement dans la Security Fabric de Fortinet. Cette option de gestion réduit la complexité et les coûts de gestion car les fonctions de sécurité du réseau et de la couche d'accès sont activées et gérées avec une seule console. L'intégration de FortiLink, quant à elle, permet une gestion centralisée des politiques, y compris l'accès et le contrôle basés sur les rôles, ce qui facilite le déploiement et la gestion.